Многие интернет-магазины, особенно начинающие, предпочитают напрямую получать товары от производителей, обходя потребность в собственном складе. Однако, для того чтобы расширить ассортимент и увеличить продажи, склад для хранения товаров становится необходимостью.
5 веских причин, по которым склад необходим интернет-магазину:
- Гарантированный товарный запас
Владея собственным складом, интернет-магазин может гарантировать постоянное наличие товаров на складе, даже в период сезонных распродаж и праздничных дней, что позволяет избежать недовольства клиентов и потерь продаж из-за нехватки товаров. - Быстрая доставка
Отправка товаров со собственного склада занимает меньше времени, чем в случае, если товары были бы заказаны у поставщика. Это позволяет интернет-магазину оперативно отвечать на запросы клиентов, улучшать уровень сервиса и повышать удовлетворенность клиентов. - Сокращение цепочки поставок
Собственный склад также снижает риск задержек при отгрузках, так как сокращает цепочку поставок. Это позволяет избежать непредвиденных задержек, связанных с проблемами у поставщика, и минимизировать время отгрузки заказа клиенту. - Экономия на закупках
Склад также дает возможность проводить оптовые закупки у поставщиков, что экономически выгоднее, чем дропшиппинг. Интернет-магазин получает товары по оптовым ценам и имеет возможность зарабатывать больше на продаже благодаря наценке. - Расширение ассортимента
Имея свой склад, интернет-магазин может расширять ассортимент, предлагая клиентам больше продукции. При этом магазин может постоянно контролировать качество отгружаемой продукции, что повышает уровень доверия со стороны клиентов и, следовательно, увеличивает продажи.
Фулфилмент – неотъемлемая часть современного интернет-бизнеса, позволяющая эффективно управлять складскими операциями и обеспечивать быструю доставку товаров клиентам. Для многих небольших интернет-магазинов и только открывшихся бизнесов, полностью аутсорсинг хранения и отгрузки товаров может оказаться дорогим вариантом. В таком случае, возможно, стоит рассмотреть альтернативные варианты, например, частичный аутсорсинг или самостоятельное управление складскими операциями и аренду своего мини склада с опцией расширения.
Независимо от того, на каком этапе развития бизнеса вы находитесь, хранение товара может стать одной из самых больших проблем, если выбрать неправильное место и условия хранения. Поэтому, при выборе склада для интернет-магазина, следует учитывать следующие факторы:
- Удобное расположение склада: многие склады находятся в отдаленных районах, которые невозможно добраться пешком или на общественном транспорте. Кроме того, некоторые склады могут быть неудобными для загрузки и разгрузки товара.
- Наличие оперативного доступа к складу: многие склады не работают по выходным или закрываются вечером, что может затруднить срочную доставку товара покупателю.
- Условия хранения на складе: в помещении может быть влажно, сухо или грязно, что может привести к порче или снижению качества товара.
- Уровень безопасности: склад должен быть защищен от кражи и взлома, чтобы избежать потери товара и нарушения прав клиентов.
- Качество обслуживания: склад должен иметь квалифицированных сотрудников, которые могут оперативно и эффективно решать возникающие проблемы с товаром.
- Выбирая склад для интернет-магазина, следует учитывать все перечисленные выше факторы. Это позволит гарантировать своим клиентам быструю и качественную доставку товара, что повысит уровень их лояльности и улучшит репутацию компании на рынке.
